Aug 30, 2022
CRM es la sigla utilizada para "Customer Relationship Management" (Gestión de la Relación con el Cliente), pero la definición de CRM va más allá: es una gestión 360º de ventas, marketing, atención al cliente y todos los puntos de contacto. Las plataformas de CRM están en la lista de las...
Aug 25, 2022
La publicidad es determinante para el crecimiento de un negocio en Amazon, por lo que se debe invertir en ella, pero hay que considerar diversos factores que nos coloquen en el camino más acertado para no gastar dinero de más. Para evitar errores, en este episodio contamos nuevamente con el conocimiento de...
Aug 23, 2022
Walmart es una de las cadenas de tiendas más reconocidas de Estados Unidos, con una trayectoria en el mercado de 60 años. Desde 2009, Walmart incorporó a su modelo de negocio digital un formato de marketplace, donde permite a comerciantes usar su amplio alcance y fidelización para comercializar sus productos. Es una...
Aug 18, 2022
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Aug 16, 2022
La venta es un proceso a través del cual una persona intenta venderle un producto o servicio a otra. Para que el intercambio comercial se produzca hace falta que el posible cliente tenga una necesidad insatisfecha y que el vendedor sea capaz de conectar con esa persona y hacerle ver que lo que le ofrece es la mejor...